Availability and prices

Nous serons présents à votre arrivée pour vous accueillir et vous faire visiter les lieux ; nous répondrons avec plaisir à toutes vos interrogations.

Prestations incluses dans nos tarifs :

• Le linge de lit

• Le linge de toilette

• Le papier hygiénique

• Les torchons de cuisine

• Un kit d’accueil comportant du thé, du café et du lait

• L’accès au jacuzzi extérieur

• La mise à disposition d’un lave-linge et d’un sèche-linge

Service de restauration : tarifs disponibles sur demande

• Livraison du petit déjeuner

• Livraison et service du petit déjeuner

• Livraison du dîner

• Livraison et service du dîner

Conditions générales de vente

Réservation et paiement

Veuillez remplir le formulaire de réservation en ligne. L'envoi du formulaire de réservation en ligne équivaut à la signature d'un contrat - vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Un acompte de 25 % est nécessaire pour garantir la réservation. Veuillez l'envoyer dans les sept jours suivant l'envoi du formulaire de réservation en ligne. Si nous ne recevons pas votre acompte dans ce délai, nous supposerons que vous n'avez plus l'intention de venir et nous recommencerons à commercialiser ces dates.

Les 75 % restants du tarif sont dus un mois avant votre arrivée.

Nous nous réservons le droit de refuser une réservation et de rembourser tout acompte reçu.

Politique d’annulation

Toute demande d’annulation doit nous parvenir par email. L’annulation de la réservation devient effective à la date de réception de l’email.

En cas d’annulation, nous retenons les pénalités suivantes :

En cas d’annulation, nous retenons les pénalités suivantes :

Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : l’acompte versé est remboursé

• Entre 30 - 14 jours avant la date d’arrivée, nous remboursons 50% du montant total de la réservation

• Entre 13 - 0 jours avant la date d’arrivée et le jour d’arrivée : il n’y a aucun remboursement

Si il y a encore un confinement, nous offrons un remboursement à 100%.

En cas de réservation de groupe, les frais d’annulation sont imputés à la personne ayant effectué la réservation.

Votre engagements

Durant votre séjour, le chalet est placé sous votre responsabilité. Vous êtes responsable des coûts engendrés si vous ou un membre de votre groupe occasionne des dégâts et/ou des dégradations sur le bâtiment, le mobilier, les équipements ou les effets personnels des autres clients.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol dans les chambres. Une clé de la porte de votre chambre vous sera remise à votre arrivée ; veuillez prendre toutes les précautions nécessaires pour vous prémunir des vols de vos objets de valeur.

Nous vous remercions de surveiller vos enfants. Nous ne proposons pas de service de garde, mais nous pourrons vous mettre en relation avec des baby-sitters si nécessaire.

Nous nous réservons le droit d’interrompre le séjour de tout individu ou groupe d’individus dont les agissements nuiraient de quelque manière que ce soit à autrui ou à la propriété (chalet et jardin).

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du chalet y compris au sous-sol et dans le garage. Les clients peuvent fumer sur les balcons ou sur la terrasse abritée, en prenant garde à s’éloigner des fenêtres ouvertes.

Si vous réservez des repas, nous vous invitons à nous signaler toute allergie ou régime alimentaire dès la réservation afin que l’on puisse vous proposer des menus adaptés.

Il n’est pas autorisé de se garer sur la route d’accès communale. 4 à 5 places de stationnement sont disponibles devant le chalet.

Nous nous engageons quotidiennement en faveur du développement durable : nous vous demandons de ne pas ouvrir les fenêtres si vous trouvez la température intérieure trop élevée : informez-nous et nous baisserons le chauffage !

Les animaux de compagnie sont les bienvenus sur accord préalable et sur acceptation des règles énoncées précédemment.

N’hésitez pas à nous faire part de tout éventuel problème ou observation afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais.

Nos engagements

Nous nous assurons du parfait état de propreté et d’entretien du chalet pour votre arrivée.

Les photos de notre site internet sont fidèles à la réalité ; toutefois, certains équipements usés ou détériorés peuvent avoir été remplacés.

Si vous optez pour le service de restauration, nous adaptons nos menus à vos contraintes alimentaires lorsqu’elles nous ont été signalées lors de la réservation.

Le chalet dispose d’un système de chauffage central au sol couplé à un poêle à bois en appoint. Nous fournissons le bois nécessaire à chaque flambée.

L’accès au jacuzzi extérieur est libre et illimité. Des vidanges périodiques sont effectuées le samedi; le temps de chauffe étant de 24 heures, il est possible que l’eau ne soit pas parvenue à parfaite température si vous souhaitez l’utiliser le samedi soir ; veuillez nous en excuser.

Les lits sont faits à votre arrivée ; nous fournissons deux serviettes de toilette par personne (une troisième vous sera fournie sur demande).

En cas de chute de neige, nous déneigeons les abords du chalet; la route d’accès est déneigée par un professionnel.

La taxe de séjour est incluse dans le montant de la réservation.

Nous ne vendons pas de forfaits de ski, matériel et cours de ski mais nous vous orientons vers les bons interlocuteurs.

Assurance

Nous vous recommandons de vérifier que la clause villégiature est incluse dans votre contrat d’assurance habitation et éventuellement de la souscrire si ce n’est pas le cas.